厳しい残暑がつづいていますが
みなさまお元気でしょうか。
使用しているカメラのレンズトラブルが発生したつい先日、
2代目のOLYMPUSをお修理センターに送り出すことになってしまいました。
レンズの動作確認とついでにくまなく全体を点検してもらったところ
レンズだけではなくて本体にもお修理が必要だということに。
さらには機種が古いため、交換用の部品もすでに入手できないのだとか。
もうずいぶん長いこと使ってきたもんな。
仕方ないか。そう思いながら点検報告書を読み進めていくと
あたらしい後続機種への交換対応の提案があったのです。
数日後。
ピカピカのシルバーからライトブラウンに姿を変えたカメラが手元に届きました。
しかも買い替えることを考えたら比べ物にならないほどの良心的な費用でです。
早速使い始めてみると
新たなシャッター音がすごく新鮮！なんとも心が弾みます。
またカメラを使い続けられる幸せ。
そしてこんな予想を超えた対応。うれしすぎて．．．もぅ(T_T)
ますますOLYMPUS社のカメラが手放せなくなった出来事でした。
友人が選んでくれたピアスを、あたらしく。
これまた少し前のことなのですが
Oucaのピアスをご友人からのお誕生日ギフトとして受け取られたお客さまから
お問い合わせをいただきました。
ピアスは昔使っていたのだけれど
お客さまの事情でどうしても身に着けることが出来なくなってしまったのだとか。
もちろん大切に手元に置いておくことも考えたそう。
でもいろいろ考えられて
このアクセサリーを選んでくれたご友人の気持ちを大切にしたいと
どうにか身に着けられないかとの思いを預かりました。
金具を交換してイヤリングに、、、といったような
単純なかたちのものではなかったのですが
どのような対応ができそうかと
わたしたちが出来ることをお伝えして
元々のデザインを生かした
あたらしいアイテムとしてOucaから送り出すことに。
窓口となり対応をさせていただいた鈴木とお客さまのやり取りに触れながら
人から人へと繋がっていく思いにOucaも加わることが出来た気がして
わたしもあたたかい気持ちが溢れた出来事でした。
ひとつひとつのことに丁寧に向き合う時間って本当にかけがえのないものですね。
わたしたちが全て手作りしているわけではなく
大きな機械を動かしたり、一度にたくさんの材料を手配したりと
専門的な金属加工の技術を用いて作られるOucaのアイテムは
細やかな対応ができにくいことも多くあります。
でも気持ちよくアクセサリーを使っていただきたいし
Oucaのアクセサリーを手に取ることで、ちょっとでも気持ちが上向いてほしい。
いつもそう思いながらいます。
古い型のアクセサリーのお修理をお預かりしたときには
修理に出したOucaのカメラの様に
パーツや部品が廃盤。どうしても手に入れられない。そんなことも多いのですが
どうにかまた次につながるお話が出来ればと、お返事をさせていただいています。
そんなことを大切にしていますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
こちらの「最近のこと」はホームページを新しくしたのを機に書き始めました。
もう1年とちょっとが過ぎたんですよね。
いつも読んでくださってありがとうございます。
お客様との日々のやり取りなども、今後もっとご紹介をさせていただけたらなと思っています。
最後に、、OucaWEBSHOPからのお知らせです。
もうすでにご覧いただいた方もいらっしゃいますでしょうか。
今週からOutlet For Membersがスタートしました。
＼Outlet FOR MEMBERS／
会員さま向け割引アイテムのご紹介
日程 2022年9月5日（月）～10月31日（月）
＠OucaWEBSHOP ＠OucaSHOP
眺めていると今まで積み重ねてきた時間の流れに思いを馳せる（勝手にすみません、、）
わたしたちにとって、そんな愛しいアイテムたちです。笑
展開したアクセサリーはずっとずっと、できれば何年も何十年も、見ていただきたいと
追加生産をかけながら取り扱っていますが
同時に新しい商品も増えて、そしてこれからも生まれます。
そんななかで商品管理をしながら
会員さまのみご覧いただけるOutlet品として販売させていただいているのですが
今回は10月31日という掲載の期限を設けさせていただきました。
Ouca直営店でも商品をお求めいたけます。
スペースの都合で店頭にすべて出し切れなかったので
お探しのものはお声をかけていただけると助かります。
新作の掲載も間近という事で
あたらしいアクセサリーをお届けできる楽しみも今から湧き立っています！
Outletアイテムをお楽しみいただきながら、新作の掲載も楽しみにしていてくださいね。
＊Outlet ForMembersは会員さま向けの商品のため、事前の会員登録とログインが必要です。
詳しくは下記のページでご案内していますのでご覧ください。
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2022.9.7 kaneko