お問い合わせ

お問い合わせ頂いたメールには、原則的に翌営業日までにお返事を差し上げておりますが、
サーバー側のセキュリティーによって、迷惑メールと判断されたり受信拒否になってしまう場合がございます。

お問い合わせへの返事が届かない場合は、
メールフォルダのご確認や迷惑メールボックスの設定の解除をして頂いた上でお問い合わせをお願いいたします。

● アクセサリーのお修理をご希望の方へ

お買い上げの方法、場所により、下記の通りご案内いたします。

お手数ですがご確認の上お問い合わせをお願いいたします。

◎Oucaのオンラインショップ、直営SHOP、POPUPSHOPなどのイベントでお買い上げのお客様

◎『北欧、くらしの道具店』様にてご購入のお客様

◎ギフト等でお受け取りになったお客様

→そのままこちらのフォームよりお問い合わせくださいませ。

◎上記以外の、Oucaをお取り扱いいただいているSHOP様でご購入のお客様

→基本的には、ご購入いただいたSHOP様を窓口とさせていただいております。

大変お手数ですが、まずはご購入いただいたSHOP様にお問い合わせをお願いいたします。

※ご購入から時間が経過している、または遠方等の理由によりご購入SHOP様へのお問合せが難しい場合はそのままこちらのフォームからお問合せくださいませ。

● イヤリング、ピアスの片耳購入をご希望の方へ

オンラインショップ『AccessoryShop Ouca』にてお買い求めいただけます。

各商品ページのオプションから、[片耳で購入]をお選びください。

オンラインショップに掲載が無い場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

● Oucaのアクセサリーにご興味をお持ちいただき、お取り扱いをご希望のSHOPさまへ

アパレルやグッズに特化したオンラインの仕入れサイト『OROSY APPAREL』（オロシーアパレル：旧homula）にて、

Oucaのアクセサリーをご覧いただけます。

こちらはSHOPのバイヤー様に向けたサービスです。

ご不明な点やご質問がございましたら、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

順次ご対応いたします。